SOCIAL NETWORKING:REDES SOCIALES
Son formas de interacción definidas como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones.
Ventajas
- Permite realizar foros, conferencias online, organizar eventos y hasta enviar invitaciones.
- El consumidor puede interactuar y conocer características de los productos, promociones, noticias y lanzamientos de nuevos productos.
Desventajas
- Absorben el tiempo de trabajadores y los agobian con el uso de tantas tecnologías.
- Los empleados pueden abusar de estas plataformas usándolas con fines no profesionales y dedicarse a hacer Spams.
Ejemplo
Facebook.com: Es una herramienta que pone en contacto a una persona con sus amigos y conocidos permitiendole compartir mensajería e información multimedia.
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